الشروط والأحكام
تنظم هذه الصفحة العلاقة بين العميل والمنصة عند استخدام خدمات التأجير. هذا النص نص افتراضي يمكن للإدارة استبداله لاحقًا بشروط رسمية موثقة دون الحاجة إلى تعديل أي مسار في النظام.
قبول الشروط
باستخدامك المنصة وإنشاء حساب عميل، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها وعلى سياسة الخصوصية المرتبطة بها. إذا كنت لا توافق على أي بند من بنود هذه الصفحة، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة.
أهلية الاستخدام
يشترط أن يكون المستخدم بالغًا للسن النظامي للقيادة في سلطنة عُمان وأن يمتلك رخصة قيادة سارية ومستندات هوية صحيحة. يحق للفرع رفض أو تعديل أي حجز إذا تبين عدم استيفاء الشروط، وفق سياساته التشغيلية.
الحجز والدفع
تتم الحجوزات عبر إرسال طلب يخضع لمراجعة الفرع وقواعد المحفظة والمستندات. الأسعار المعروضة هي الأسعار العامة للسيارة في النمط المختار، وقد يضاف عليها رسوم خدمات أو سائق وفق التفاصيل التي تظهر قبل التأكيد. الدفع الإلكتروني المباشر، إن توفر، يخضع لشروط مزود الدفع المعتمد.
الإلغاء واسترداد المبالغ
يمكن إلغاء الطلبات قبل تأكيد الفرع وفق ما تتيحه شاشة الحجز. بعد التأكيد أو استلام السيارة، تطبق سياسات الإلغاء الخاصة بالفرع، وقد يتم اقتطاع جزء من المبلغ مقابل الفترة أو المسافة المستهلكة. تفاصيل أي اقتطاع تظهر للعميل قبل التأكيد متى ما توفرت.
الالتزامات والمسؤولية
يلتزم العميل باستخدام السيارة وفق القوانين المعمول بها في سلطنة عُمان، والمحافظة على المركبة، والإبلاغ الفوري عن أي حادث أو عطل. تظل مسؤولية المخالفات والأضرار التي تقع خلال فترة التأجير على عاتق المستأجر ما لم يتفق على غير ذلك في العقد الورقي مع الفرع.
تحديثات الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر؛ يصبح أي تعديل ساريًا فور نشره على هذه الصفحة. استمرار استخدامك للمنصة بعد التحديث يُعد قبولًا للنسخة المحدثة. للتواصل بشأن أي بند، يمكنك استخدام قنوات التواصل في تذييل الصفحة.